1) Krótka odpowiedź
Tak. Ustawiamy monitoring i alerty tak, żeby były użyteczne: informacja zamiast hałasu.
2) Co powinien zawierać dobry alert
To skraca czas reakcji i ogranicza chaos, zwłaszcza przy rosnącym wolumenie automatyzacji.
- Co się stało (typ błędu).
- Jaki jest wpływ (czy proces stoi, ile spraw dotyczy).
- Co robić dalej (krok naprawczy, link do logu, osoba do decyzji).